Система менеджмента качества, требования которой выражены в форме ГОСТ, вводится на усмотрение владельцев и собственников бизнеса. Рыночная экономика основана на высокой конкуренции. Сертификация, в том числе по нормам ISO 9001:2008, необходима для производства товаров и услуг, отвечающих требованиям качества и экологической безопасности. Производитель самостоятельно определяет сегменты коммерческой деятельности, где нужно вводить межгосударственные стандарты.

Предприниматель заинтересован в том, чтобы его продукция привлекала потребителя своей доступной ценой, не в ущерб потребительским свойствам. Стандарты, в том числе ГОСТ ИСО 9001:2008 предусматривают требования к организации менеджмента управления процессами качества.

Сделать свой бизнес прочным, привлекательным для контрагентов – главная задача, которую решают с учетом наработанных годами рекомендаций и правил. Среди них — норматив ГОСТ ИСО 9001:2008. Он ориентирован на соответствие запросам потребителям. Нужен постоянный анализ рынка товаров и услуг. Важно изучение покупательной способности населения и индексов деловой активности финансовых «игроков».

В Украине и Беларусь учитываются требования ГОСТ Р ИСО 9001:2009. Они содержат правила оформления документации о политике качества. Заказывая такой документ, предприниматель ожидает, что его проекты и коммерческие предложения найдут отклик от достойных деловых партнеров, и поступает правильно.

Ведь своевременная разработка менеджмента качества, его постепенное внедрение позволит оценивать коммерческие процессы с точки зрения их надежности и прибыльности. Но доход не должен быть в ущерб ценным свойствам продукта, за которые его любят потребители.

Сильная сторона стандарта ГОСТ ИСО 9001:2009 заключается в доступном изложении информации. Со временем на смену нормативу пришла обновленная версия в редакции 2011 года. По текстовому и схематическому содержанию она полностью повторяет своего предшественника. С 2015 года предприниматели активно используют стандарт ИСО 9001:2015.

Отличительные свойства стандарта ISO 9001:2015

Он отличается по структуре и содержанию. Норматив 2015 года предполагает инициативность руководителя компании как лидера, способного нести ответственность за свои действия. Вводится понятие «управление рисками». Оно предполагает не только профессиональные риски, наступление которых влияет на качество и объем производимых товаров и услуг. Учитывается также допустимые и неизбежные сбои в политике качества, общая конъюнктура рынка и ответственность управленческого персонала.

Новая редакция состоит из 10 разделов, трех списков-приложений и графиков. В параграфах А1-А9 обозначены терминология и меры по регуляции политики качества. Последний раздел «С» указывает перечень смежных стандартов. Становится актуальным понятие «мышление с учетом риска». Система менеджмента качества дополняется понятием «производственная среда».

Новая редакция уделяет внимание действиям субъектов, которые определяют коммерческую политику компании. Для совершенствования политики качества и увеличения дохода фирмы актуален комплексный подход.

В новом издании ГОСТ от 2015 года представлена универсальная модель СМК. С особенностями стандарта ГОСТ Р ИСО 9001:2015 года вы можете ознакомиться в отдельной статье.

Мы предлагаем получить сертификат для престижа вашей компании. Заказ документа в Казани займет минимум времени. Оформляйте его и развивайте свой коммерческий успех в правильном направлении.